出现这种情况，你考虑一下是不是关机键的问题？强制重启一下，如果解决不了这种情况，找专人进行更换处理解决

1、系统问题导致黑屏

苹果手机我们平常在使用的过程中，如果你的手机长时间不关机，很有可能就会出现死机的情况，对于出现死机的iPhone 12 mini手机，我们只需要强制重启一下手机就可以解决不开机的问题，具体方法是：

a、快速按一下iPhone 12 mini手机左侧的【音量+】按键，然后迅速放开;

b、再迅速按一下iPhone 12 mini手机左侧的【音量-】按键，迅速放开;

c、最后，持续地按住iPhone 12 mini手机右侧的【关机键】，直到手机屏幕上出现苹果Logo之后，在把手松开，即可重启iPhone 12 mini手机。

2、硬件问题导致黑屏不开机

如果你的iPhone 12 mini尝试了强制重启手机依然没有任何反应，这种情况下很可能就是你的手机硬件出了问题，如果你的手机还在一年保修期内，可以送去官方苹果售后维修点进行免费维修，如果你的手机过了保修期，去官方售后维修的话价格是2899元，第三方专业维修店的话维修一般在300-600左右。

1 因为iphone的锁屏功能是为了防止误操作，在锁屏状态下需要输入密码或指纹才能解锁，这个功能可以保障用户的隐私和安全。
2 当用户按下电源键关机时，若锁屏状态下，则只是进入休眠状态而不是完全关闭，这是为了方便用户快速开机。
3 但是如果长按电源键，直到出现Slide to Power Off 的提示，再滑动关闭机器，就可以完全关闭iphone。
因此，iphone锁死关不了机是为了保障用户的隐私和方便快速开机，用户需要长按电源键来完全关闭机器。