要查询上海12345的办理进度，可以按照以下步骤进行：
访问上海市人民政府的官方网站，网址是www.shanghai.gov.cn。
在网站的首页，找到“互动交流”或者类似的选项，通常位于页面的底部或者侧边栏。
点击“互动交流”后，选择“我要查询”或“我要咨询”等选项。
在查询页面，选择“12345市民服务热线”作为查询渠道。
输入你的查询码或者相关的个人信息，然后点击“查询”按钮。
系统会显示你的投诉或咨询的处理进度，包括受理日期、办理状态、办理部门等信息。
请注意，具体的查询步骤可能会因网站更新而有所变化。如果以上步骤无法满足你的需求，建议直接拨打上海12345市民服务热线的电话进行咨询，或者通过其他官方渠道（如微信公众号、APP等）进行查询。

12345

最厉害的投诉平台，主要看你要投诉哪方面的事情，建议你拨打12345市民热线，把问题告知热线人员之后，可以转到相应的处理部门进行投诉，一般1-2个工作日就会有人来帮你处理相关的投诉的。

需要上海市民热线12345提供人工服务的，在热线接通后根据语音的提示选择需要的服务。当语音提示人工服务请按4时，你只要按下键盘上的阿拉伯数字4，系统就会自动转为人工服务了。