申通快递官方投诉入口?申通投诉去哪里最有效?

 2024-04-24 14:08    412  

您可以通过申通快递官方网站进行投诉。请按照以下步骤操作:

进入申通快递官方网站(www.sto.cn)。

在网站首页右上角找到“联系我们”菜单,点击进入。

在“联系我们”页面中,选择“在线投诉”选项。

填写相关信息,包括您的姓名、联系方式、投诉内容等。

提交投诉即可。
如果您有紧急的投诉需求,也可以拨打申通快递客服热线进行投诉。具体的客服热线号码可以在申通快递官方网站上找到。希望您的问题能够得到妥善解决!


申通快递最怕消费者在“国家邮政局投诉网站”投诉。申通总部客服投诉电话为“95543”。


如何有效投诉申通快递?

1.登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。

2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。

3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。

4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,西藏因时差原因9: 00-18: 30。

5.“12305”不受理时,也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉,需要满足以下条件之一,且对企业的投诉超过7天未得到处理;已向企业投诉,但对企业的处理和回复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉不受理。

拨打12305投诉最有效。


  如果在快递上遇到了问题,需要进行投诉的话,那么可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话,如果是与物流公司发生争吵,或者物件有损坏没有协商好,就可以打这个热线电话,这是快递投诉最狠的方式,既高效,又能获得赔偿,非常好用。


  拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈,12305为了更好的维护消费者的权益,会非常积极的为您解决问题,服务态度特别好,一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题,只要是符合条件的,确实是物流上除了差错,那么基本上没几天就能够受到赔偿,让权益得到保障。

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