2024-04-25 11:34 1050
上海12345的区号是021，所有的外地座机电话打到上海的座机号码都要加拨号021,外地的手机拨上海的座机号也同样加拨021，如果是外地的座机打上海的手机就不用拨021了，如果是手机打手机那就更不用拨021了，每个城市都有不同的号码。
上海12345客服工作时间为09:00——21:00，12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆
所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线 。
上海市“12345”市民服务热线电话将正式运行，时间调整为“7×24”小时全天候服务。
上海市公共服务热线12345的人工服务时间为每天7:00-21:00，而12333是上海市市长热线电话号码，同样也是每天7:00-21:00提供人工服务。需要注意的是，双休日和法定节假日的服务时间会有所调整，具体以当地公告为准。
原文链接：https://www.weixinjn.com/baike/6830.html
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